Gandrīz pusei no aptaujātajām mazumtirdzniecības kompānijām Lielbritānijā ir piemērots naudas sods par Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) videonovērošanas tiesību aktu pārkāpšanu. Kaut gan Lielbritānija ir izstājusies no Eiropas Savienības, liela daļa no ES tiesību aktiem tika pārņemti Lielbritānijas likumos. Vispārējā datu aizsardzības regula ir viena no tām. Kaut gan UK-GDPR nav juridiskas saistības ar EU-GDPR, pa lielam, normatīvais regulējums ir identisks un atsauces uz ES aktiem ir aizstātas ar vietējiem.
Mazumtirgotāji neaizsargā lietotāju un darbinieku privātumu videonovērošanas sistēmās, liecina Secure Redact publicētā un Censuswide veiktās mazumtirgotāju aptaujas rezultāti. Aptaujā 500 Lielbritānijas mazumtirgotājiem tika uzdoti dažādi jautājumi, kas saistīti ar videonovērošanas tehnoloģiju izmantošanu veikalos, klientu video datu privātumu un GDPR pārkāpumiem.
Saskaņā ar pētījuma datiem 43% aptaujāto zīmolu atzina, ka tiem ir piemērots naudas sods par videonovērošanas datu aizsardzības pārkāpumiem. No šiem mazumtirgotājiem 37% ziņoja, ka sods bija līdzvērtīgs 2 % no gada apgrozījuma, 30 % norādīja, ka sods bija 3% no gada apgrozījuma, bet 15% – ka sods bija 45% no gada apgrozījuma. Satraucoši 33% no tiem, kam uzlikts naudas sods, bija spiesti slēgt veikalus lai spētu izpildīt inspekcijas prasības.
Aptaujātie Lielbritānijas mazumtirgotāji plāno paplašināt videonovērošanas tehnoloģiju izmantošanu, piemēram, izmantojot bezvadu videonovērošanu, sejas atpazīšanas tehnoloģijas, rindu uzraudzību vai ķermeņa temperatūras uzraudzību veikalos. 94% aptaujas respondentu jau izmanto vismaz vienu no šīm tehnoloģijām, un visi aptaujātie apgalvoja, ka nākotnē plāno tās izmantot vairāk. Tomēr nepareiza videonovērošanas izmantošana, uzglabāšana un apstrāde rada ievērojamas finansiālas un reputācijas problēmas zīmoliem visā Lielbritānijā un ārpus tās.
